Privatlivspolitikk
Behandlingsansvarlig
Vi er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene vi behandler om våre kunder og samarbeidspartnere. Du finner våre kontaktopplysninger nedenfor.
Zystm A/S
Lillelundvej 18
DK-7400 Herning
CVR-nr.: 30175700
Hvis du har spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss via info@zystm.com.
Behandlingsaktiviteter
Som behandlingsansvarlig jf. GDPR har vi følgende behandlingsaktiviteter.
Besøk på nettsiden
Når du besøker vår nettside, benytter vi cookies for at nettsiden skal fungere. Du kan lese mer om dette i vår cookiepolicy.
Kommunikasjon med potensielle kunder
Når du har spørsmål til vår nettside eller ønsker å høre mer om våre tjenester, kan du kontakte oss via:
– Kontaktskjema
– E-post
– Telefon
Her vil vi behandle dine personopplysninger slik at vi kan gå i dialog med deg, for eksempel svare på spørsmål om våre tjenester. Vi behandler kun den informasjonen du gir oss i forbindelse med vår kommunikasjon.
Vi vil typisk behandle følgende alminnelige opplysninger: navn, e-post, telefonnummer.
Vårt behandlingsgrunnlag for disse personopplysningene er personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Vi sletter vår kommunikasjon med deg når det er avklart om du ønsker våre tjenester eller ikke.
Skulle det i særlige tilfeller oppstå behov for å lagre opplysningene lenger, kan dette være tilfelle.
Kunder
Vi har behov for å kommunisere med våre kunder for å sikre korrekt levering av tjenesten. Her kan vi behandle opplysninger som navn, adresse, tjenester, særskilte avtaler, betalingsinformasjon og lignende.
Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
Når tjenesten er levert og eventuelle utestående forhold er avsluttet, vil vi umiddelbart deretter slette personopplysningene.
Nyhetsbrev
Vi har et nyhetsbrev det er frivillig å abonnere på – og du kan når som helst melde deg av igjen.
Formålet med nyhetsbrevet er å sende abonnentene e-poster med ny informasjon fra virksomheten, som kan gjelde nytt innhold på nettsiden eller annonsering av våre tjenester.
Vi sender kun e-poster dersom du har gitt aktivt samtykke til dette. På den måten sikrer vi at du faktisk selv har meldt deg på nyhetsbrevet.
Behandlingsgrunnlaget for å behandle personopplysningene dine (dvs. e-postadressen) i forbindelse med nyhetsbrevet er personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav a.
Vi behandler personopplysningene dine så lenge du fortsatt er abonnent. Når du melder deg av nyhetsbrevet, slutter vi å sende det til deg.
Bokføring
Vi må lagre alle regnskapsbilag jf. bokføringsloven. Det betyr at vi lagrer fakturaer og lignende bilag til bruk for regnskapsføring. Disse kan inneholde alminnelige personopplysninger som navn, adresse og tjenestebeskrivelser.
Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav c.
Vi lagrer opplysningene i minimum 5 år etter at regnskapsåret er avsluttet.
Utlevering av personopplysninger
Vi utleverer ikke dine personopplysninger til tredjepart.
Profilering og automatiserte avgjørelser
Vi foretar ikke profilering eller automatiserte avgjørelser.
Behandlingssikkerhet
Vi holder behandlingen av personopplysninger sikker ved å ha innført egnede tekniske og organisatoriske tiltak.
Vi har gjennomført risikovurderinger av vår behandling av personopplysninger og deretter innført passende tiltak for å øke behandlingssikkerheten.
Registrertes rettigheter
Du har etter personvernforordningen en rekke rettigheter i forbindelse med vår behandling av opplysninger om deg.
Hvis du vil bruke dine rettigheter, må du kontakte oss, så vi kan hjelpe deg med dette.
– Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i de opplysningene vi behandler om deg, samt ytterligere informasjon.
– Rett til retting: Du har rett til å få uriktige opplysninger om deg selv rettet.
– Rett til sletting: I særlige tilfeller har du rett til å få slettet opplysninger om deg, før tidspunktet for vår generelle sletting inntreffer.
– Rett til begrensning: I visse tilfeller kan du be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses. Da kan vi bare behandle opplysningene – bortsett fra lagring – med ditt samtykke, eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller for å beskytte en person eller viktige samfunnsinteresser.
– Rett til å protestere: I visse tilfeller kan du protestere mot vår ellers lovlige behandling av dine personopplysninger. Du kan også protestere mot behandling for direkte markedsføring.
– Rett til dataportabilitet: I visse tilfeller har du rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format samt å få overført disse til en annen behandlingsansvarlig uten hindring.
Du kan lese mer om dine rettigheter i Datatilsynets veiledning om registrertes rettigheter på www.datatilsynet.dk.
Tilbakekalling av samtykke
Når vår behandling av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke samtykket tilbake.
Klage til Datatilsynet
Du har rett til å sende en klage til Datatilsynet hvis du er misfornøyd med måten vi behandler dine personopplysninger på. Du finner Datatilsynets kontaktopplysninger på www.datatilsynet.dk.
Vi oppfordrer deg generelt til å lese mer om GDPR, slik at du er oppdatert på reglene.